В апреле - мае 2014 года БУ ХМАО – Югры «Центр медицинской профилактики» был проведен анкетный социологический опрос пациентов медицинских организаций Ханты-Мансийского автономного округа – Югры. Исследование проходило в рамках выполнения приказа Минздрава России «Об организации работы по формированию независимой системы оценки качества работы государственных (муниципальных) учреждений, оказывающих услуги в сфере здравоохранения» от 31 октября 2013 года № 810а и приказа Департамента здравоохранения автономного округа от 02 апреля 2014 года № 196 «О формировании независимой системы оценки качества работы государственных медицинских организаций Ханты-Мансийского автономного округа – Югры». В анкетировании приняли участие 2385 респондентов из 95 медицинских организаций Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. Целью исследования были:
- оценка мнения населения ХМАО – Югры удовлетворенностью качеством предоставления медицинских услуг;
- выявление факторов, снижающих удовлетворенность пациентов медицинским обслуживанием;
- оценка результатов, с указанием необходимых корректирующих мер, являющихся объективным основанием при принятии решений руководством учреждений.
По результатам данного исследования БУ «Ханты – Мансийская клиническая стоматологическая поликлиника» заняла первое место среди стоматологических поликлиник автономного округа, второе место – БУ «Сургутская городская стоматологическая поликлиника №1», третье место - БУ «Сургутская городская стоматологическая поликлиника №2».
